99xx-এ দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার সুস্থতা সর্বদা প্রথম।

শুধুমাত্র ২১+

99xx-এ আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং সর্বদা বিনোদনের উৎস হওয়া উচিত — কখনোই আর্থিক চাপ বা ব্যক্তিগত কষ্টের কারণ নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম একচেটিয়াভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, এবং আমরা সক্রিয়ভাবে প্রতিটি খেলোয়াড়কে ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে, তাদের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে এবং প্রয়োজনে সাহায্য চাইতে উৎসাহিত করি।

দায়িত্বশীল গেমিং হলো 99xx এবং আমাদের সম্প্রদায়ের প্রতিটি সদস্যের মধ্যে একটি ভাগ করা দায়িত্ব। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং অভ্যাসের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে, এটি আনন্দদায়ক রাখতে এবং সমস্যাজনক জুয়ার সাথে সম্পর্কিত সম্ভাব্য ক্ষতি এড়াতে সাহায্য করার জন্য একটি ব্যাপক সেট সরঞ্জাম এবং সম্পদ অফার করি।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

🎯

বয়স যাচাইকরণ

যেকোনো বাস্তব অর্থের খেলা শুরু হওয়ার আগে সমস্ত অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয় নিশ্চিত করতে যে খেলোয়াড়রা ২১ বা তার বেশি বয়সী।

⏸️

টাইম-আউট বিকল্প

গেমিং থেকে একটি সংক্ষিপ্ত বিরতি নিন — একটি অনুরোধে ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট বিরতি দিন।

🔒

স্ব-বর্জন

যদি আপনি মনে করেন গেমিং একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে একটি দীর্ঘ বর্জন সময়কাল (৩ মাস, ৬ মাস, বা স্থায়ী) অনুরোধ করুন।

💰

জমার সীমা

আপনার ব্যয় একটি আরামদায়ক পরিসরে রাখতে BDT-তে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।

🕒

সেশন রিমাইন্ডার

সেশন সময় রিমাইন্ডার সক্ষম করুন যাতে আপনি সর্বদা জানেন আপনি কতক্ষণ খেলেছেন। সচেতনতা নিয়ন্ত্রণের প্রথম পদক্ষেপ।

🤝

বিশ্বস্ত সহায়তা

আমাদের সহায়তা দল ঘড়ির কাঁটা ঘুরে চলে। যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ সাহায্যের প্রয়োজন হয়, যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখার সরঞ্জাম

  • জমার সীমা সরঞ্জাম আপনার 99xx অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং একটি ব্যক্তিগত জমার সীমা নির্ধারণ করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কমানো যেতে পারে কিন্তু বৃদ্ধি কার্যকর হতে ৭ দিন সময় লাগে — আপনাকে পুনর্বিবেচনার সময় দেয়।
  • টাইম-আউট ফিচার ২৪ ঘণ্টা, ৩ দিন, ৭ দিন বা ৩০ দিনের একটি কুলিং-অফ পিরিয়ড বেছে নিন। টাইম-আউটের সময়, আপনি বাজি রাখতে, জমা করতে বা প্রমোশনাল অফার অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স নিরাপদ থাকে।
  • স্ব-বর্জন কার্যক্রম যদি আপনি মনে করেন আপনার দীর্ঘ বিরতির প্রয়োজন, আপনি ৩ মাস, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে স্ব-বর্জন করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। একবার সক্রিয় হলে, বর্জন সময়কাল শেষ না হওয়া পর্যন্ত এটি বিপরীত করা যাবে না।
  • বাস্তবতা পরীক্ষার রিমাইন্ডার নিজেকে মনে করিয়ে দিতে নিয়মিত বিরতিতে (প্রতি ৩০, ৬০ বা ৯০ মিনিটে) পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি নির্ধারণ করুন আপনার গেমিং সেশন কতক্ষণ ধরে চলছে। চালিয়ে যাবেন কি না তা মূল্যায়ন করতে এই সময়টি ব্যবহার করুন।
  • কার্যকলাপ বিবৃতি যেকোনো সময়কালে আপনার জমা, উত্তোলন, জয় এবং ক্ষতির একটি সম্পূর্ণ বিভাজন ডাউনলোড করুন। আপনার নিজের গেমিং ইতিহাস সম্পর্কে স্বচ্ছতা দায়িত্বশীল খেলার জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার।

সতর্কতার চিহ্নগুলো চেনা

সমস্যাজনক জুয়া যে কাউকে প্রভাবিত করতে পারে। গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যেতে পারে এমন এই সাধারণ লক্ষণগুলো সম্পর্কে সতর্ক থাকুন:

⚠️ আপনি যা হারাতে পারবেন তার চেয়ে বেশি ব্যয় করা
⚠️ হারানো অর্থ ফিরে পেতে ক্ষতির পেছনে ছোটা
⚠️ জুয়ার অর্থায়নের জন্য অর্থ ধার করা বা জিনিসপত্র বিক্রি করা
⚠️ কাজ, পরিবার বা দৈনন্দিন দায়িত্ব উপেক্ষা করা
⚠️ না খেললে উদ্বিগ্ন, বিরক্ত বা হতাশ বোধ করা
⚠️ পরিবার এবং বন্ধুদের কাছ থেকে জুয়ার কার্যকলাপ লুকানো

মনে রাখুন: জুয়া আনন্দদায়ক হওয়ার কথা। যদি এটি আর উপভোগ্য না হয় বা আপনার দৈনন্দিন জীবনে চাপ সৃষ্টি করতে শুরু করে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলির একটি ব্যবহার করার বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলার সময় এসেছে। 99xx শুধু গেম হোস্ট করতে নয় — সাহায্য করতেও এখানে আছে।

সাহায্য দরকার? আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের নিবেদিত গ্রাহক সহায়তা দল প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সাহায্য করতে উপলব্ধ যাদের তাদের গেমিং আচরণ সম্পর্কে উদ্বেগ রয়েছে। আমরা প্রতিটি অনুসন্ধান সম্পূর্ণ গোপনীয়তা এবং কোনো বিচার ছাড়াই পরিচালনা করি।

আপনি জমার সীমা সক্রিয় করতে, টাইম-আউটের অনুরোধ করতে, স্ব-বর্জনের জন্য আবেদন করতে বা কেবল আপনার উদ্বেগ সম্পর্কে কারো সাথে কথা বলতে চান, আমরা সহায়তা করতে প্রস্তুত। ঢাকা, চট্টগ্রাম, রাজশাহী, খুলনা, সিলেট এবং বাংলাদেশের অন্যান্য সকল জেলার খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমাদের ইমেইল করুন:

সচরাচর জিজ্ঞাসা

99xx-এ খেলার ন্যূনতম বয়স কত?
99xx-এ নিবন্ধন করতে এবং খেলতে ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। আমরা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং KYC প্রক্রিয়া চলাকালীন প্রতিটি খেলোয়াড়ের বয়স যাচাই করি। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো খেলোয়াড়ের অন্তর্গত কোনো অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।
আমি কীভাবে আমার 99xx অ্যাকাউন্টে জমার সীমা নির্ধারণ করব?
আপনার 99xx অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে যান। সেখান থেকে আপনি BDT-তে একটি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। আপনার সীমায় যেকোনো হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়। যেকোনো বৃদ্ধি কেবল ৭ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে প্রযোজ্য হবে।
আমি কি আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ না করে জুয়া থেকে বিরতি নিতে পারি?
হ্যাঁ। 99xx একটি টাইম-আউট ফিচার অফার করে যা আপনাকে স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ না করে একটি নির্বাচিত সময়কালের জন্য — ২৪ ঘণ্টা, ৩ দিন, ৭ দিন বা ৩০ দিন — সমস্ত জুয়ার কার্যকলাপ বিরতি দিতে দেয়। টাইম-আউটের সময়, আপনি লগ ইন করতে, জমা করতে বা বাজি রাখতে পারবেন না। এই ফিচারটি সক্রিয় করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি যদি মনে করি আমার জুয়ার সমস্যা আছে তাহলে কী করব?
যদি আপনি আপনার জুয়ার অভ্যাস সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন, অনুগ্রহ করে [email protected]এ অবিলম্বে 99xx সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি স্ব-বর্জন, জমার সীমা হ্রাস বা টাইম-আউটের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনাকে খোলামেলাভাবে কথা বলতে উৎসাহিত করি — আমাদের দল বিচার ছাড়াই সাহায্য করতে প্রশিক্ষিত। আপনি আপনার উদ্বেগ সম্পর্কে একজন বিশ্বস্ত পরিবারের সদস্য বা বন্ধুর সাথেও কথা বলতে পারেন।

99xx-এর সাথে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লটস উপভোগ করুন — সবই আপনার নিজের নির্ধারিত সীমার মধ্যে। মজা করুন, নিয়ন্ত্রণে থাকুন।